Mezuniyet Çiçeği Notu Eksik, İade Ve Telafi Talebi

Hızlı Çiçek üzerinden yeğenimin mezuniyeti için 12 Haziran’da çiçek siparişi verdim. Sipariş bugün teslim edildi ancak not kağıdına yazılmasını istediğimiz mesajın sadece yarısı yazılmış, geri kalanı hiç yazılmamıştı. Mezuniyet gibi bir daha tekrarı olmayacak özel bir günde bu eksiklik yüzünden kendimizi gerçekten çok mahcup ve mutsuz hissettik.
İlk defa bu siteden çiçek siparişi verdim ve bu yaşadığım deneyim, sitenin benim açımdan güvenilir olmadığını gösterdi. Notun eksik yazılması basit bir detay gibi görülse de, bu siparişin en önemli kısmı buydu ve özel günümüzü maalesef gölgeledi.
93D4a5 numaralı siparişime istinaden, mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da aynı gün içinde notu eksiksiz yazılmış şekilde yeni bir çiçek gönderimiyle telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar İsa Bey, Yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz özelinde ekiplerimizle gerçekleştirmiş olduğunuz görüşmeler doğrultusunda gerekli incelemeler yapılmış ve ilgili aksiyonların alınmış olduğunu görüntülemekteyiz. Ayrıca iletmiş olduğunuz notun da tarafınıza ulaştırıldığı bilgisi tarafımıza aktarılmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayışlı ve nazik yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler.



















