Kırık Saksı Ve Açmamış Çiçek, Anneler Günü Siparişinde Hayal Kırıklığı

Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için bir gün önce verdiğim sipariş, bugün teslim edildiğinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ürünün saksısı kırık çıktı ve çiçeğin hiç açmış hali yoktu, görseldekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, bakımsız bir ürün teslim edildi.

Bu siparişe ait teslimat/sipariş numarası 0b0818’dir. Özel ve anlamlı bir gün için özellikle özenli olmasını beklediğim bu ürünü bu halde teslim almak, hem beni hem de hediyeyi verdiğim kişiyi oldukça üzdü.

Firma yetkililerinden, öncelikle ürün değişimi yapmalarını talep ediyorum. Eğer ürün değişimi yapılmayacaksa, en azından kırık saksı için ücret iadesi istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.