Yanıltıcı Görsel, Anneler Günü Çiçeği 800 TL İade Talebi

Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için dün gece verdiğim ve bugün teslim edilen dua çiçeği siparişim, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödediğim 800 TL’ye rağmen, görselde vaat edilen ürünle alakası olmayan, bambaşka bir çiçek gönderildi ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram e9491e’dir. Ürünün kalitesinden ziyade, tamamen görselde gösterilen ürünle ilgisiz bir çiçek gönderilmesini, müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten üzdü.

Bu nedenle, yanlış yönlendirme sonucu aldığım bu ürün için ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.