Hızlı Çiçek | Hizlicicek.com Zamanlamanın Önemli Olduğu Bir Siparişte Beni Mağdur Etti
Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 11:37’de İstanbul Zeytinburnu için, özellikle 30 dakika içinde teslimat vaadi olan bir ürün siparişi verdim. Buna rağmen firma beni arayarak aslında 45 dakikalık sipariş vermiş olduğumu, fakat teslimatın 1 saati de geçeceğini söylediklerini iletti. Kısa sürede teslimat vaadiyle tercih ettiğim bu firmadan böyle bir gecikme bilgisi almak, özellikle zamanlamanın önemli olduğu bir siparişte beni mağdur etti.
Hızlı Çiçek’i ilk kez kullandım ve ilk deneyimimde dahi verdikleri teslim süresine uymadıklarını, işlerini layığıyla yapamadıklarını görmüş oldum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tarz zaman hassasiyeti olan siparişlerde müşterilerin yanıltılmamasını istiyorum. Sipariş numaram c1FB 5c’dir.
Merhabalar Hakan Bey, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler















Bu şikayetinden bir gün sonra dağıtıcının akisine kibar bir hanımefendi tarafından geri arandım, daha dikkatli olacaklarını gerekli personellerin uyarılacağı söylendi. Kupon kodu tanımladılar. Teşekkür ediyorum.