to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Buketten Farklı Solmuş Çiçek Gönderimi İçin İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Yenibosna bölgesine teslim edilmek üzere buket çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sitedeki görseldeki gibi şık ve dolu bir buket beklerken, karşı tarafa gönderilen ürün hem görseldekinden tamamen farklıydı hem de çiçekler solmuş, özensiz ve kalitesiz bir haldeydi. Özel bir gün için tercih ettiğim bu sipariş, hem benim hem de hediyeyi alan kişi için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü.
Sipariş numaram dbee72’dir. Yaşadığım sorun üzerine Hızlı Çiçek müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak gönderilen buketin görseldeki ürünle aynı olduğunu iddia edip, ürünün kişiye özel olduğu gerekçesiyle iade talebimi kabul etmediler. Hem görselden farklı hem de solmuş bir ürün gönderilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
5299 TL ödediğim bu sipariş için, ayıplı ve görselden tamamen farklı bir ürün teslim edildiği için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhabalar Oğulcan Bey, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmeyi çok isteriz. Sevgiler
Sorun hala devam ediyor ve hala ücret iadesi yapılmadı tarafıma. Telafi ürün kabul etmiyorum. Lütfen en kısa sürede ödediğim ücreti iade edin.
Merhabalar Oğulcan Bey, sizi tekrar aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
Tekrardan merhaba, yurt dışında olduğum için bana maalesef ulaşamazsınız. Sipariş numarası ve ödediğim miktar belli. Herhangi bir görsel gönderip onay almadığınız gibi üstüne istemediğim, durumu son derece kötü bir buket çiçeği gönderdiniz. İade etmek istediğimi söyledim, doğru düzgün bir iade seçeneği sunmadığınız için çiçek maalesef çöp oldu. Ödediğim bedelin iadesini istiyorum, nokta. Ücret iadesini yapıyorsanız, bu şikayeti ilgili şekilde güncellerim. Yapmıyorsanız da bu şekilde kalır gönderim, herkes de bunu görmüş olur. Paramı eksiksiz iade edin lütfen.
