Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çiçek Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi Bilgi De Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 17:10
291
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Fazlasıyla telafi ettiniz. Bir çiçek siparişe üç çiçek geldi😊yaklaşımınız ve ince düşünceniz için ben teşekkür ederim.”

Hızlı Çiçek üzerinden 22 Kasım tarihinde kasımpatı siparişi verdim. Siparişimin 24 Kasım günü 09.00–15.00 saatleri arasında Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram e7efc7’dir. Saat şu an 16.30 olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen de geri dönüş alamıyorum.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ya da hiç değilse durumla ilgili net bir açıklama yapılarak gerekli ise ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

cicek-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-bilgi-de-alamiyorum-1.jpg
Serap
Serap
25 Kasım 2025 12:43

Çiçek 25 Kasım'da teslim edildi. Geç gelmesi biraz can sıktı tabii ama gelen çiçekler çok taze ve güzel.

27 Kasım 2025 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Serap Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alındı, tekrar yaşanmaması adına da elimizden geleni yapacağız. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Serap
Serap
29 Kasım 2025 23:49

Fazlasıyla telafi ettiniz. Bir çiçek siparişe üç çiçek geldi😊yaklaşımınız ve ince düşünceniz için ben teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Kişiye Teslim Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Eylül 2025 22:41
2.589
cicek-siparisim-gec-ve-yanlis-kisiye-teslim-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Şubat 2025 11:42
291
"Sistemsel sorununuzu keşke müşterileriniz ile de paylaşsaydınız veya sipariş alımını durdursaydınız hem siz hem de müşterileriniz mağduriyet yaşamazdı. Özel günüm gitse de yine de memnuniyet adına bir şeyler yapıyor olmanız hoşuma gitti. Firmanız adına yaşadığınız aksaklık adına da üzüldüğümü belirtmek isterim. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz