to read complaints and reviews, or file yours. 
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören Atapark Şubesi’nden DHL Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. İade işlemi oluşturulurken tarafıma bir iade kodu verildi, bu kodu yalnızca kargo firmasına ilettim ve ayrıca not almadığım için şu anda elimde bulunmamaktadır.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, iadelerin kendilerine bir hafta içinde ulaştığını ve sonrasında ücret iadesi işlemlerinin yapılacağını belirttiler. Bugün itibarıyla kargoyu teslim etmemin üzerinden yaklaşık 7 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. “Bir hafta oldu, durum nedir? ” şeklinde yeniden yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve şu anda tek beklentim, iadesini yaptığım şalın bedelinin, hangi kanal üzerinden olursa olsun, ivedi şekilde tarafıma geri ödenmesi ve iade sürecinin akıbeti hakkında yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmemdir.
Hivdesign’in Instagram sayfası üzerinden 848 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve özellikle kumaş kalitesi açısından tamamen alakasız bir üründü. Bunun üzerine iade hakkımı kullanmak istedim. Firma tarafından verilen iade kodu ile ürü...
22 Ocak’ta organicscarf internet sitesi üzerinden biri g desenli ipek Kaşmir, diğeri İmannoor kahverengi olmak üzere iki adet şal siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Ürünler uzun süre elime ulaşmayınca WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak durumu sordum. Bana sadece bir kargo kodu gönde...
30 Eylül tarihinde Organic Scarf internet sayfasından 1020670 numaralı siparişimle üç adet şal (Çift Taraflı Kaşmir İpek Şal-7860-Kahve, Dior Desenli İpek Kaşmir Çift Taraflı Şal 78002-Siyah-Gri, Rami Pamuk Şal 741074-İndigo Mavi) satın aldım. Siparişimin toplam tutarını kredi kartı ile ödedim ve te...
17 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs isimli markanın web sitesi üzerinden 5 adet şal siparişi verdim. Toplamda 3.000 TL tutarında alışverişimi kredi kartımla ödedim ve siparişim için 1134951 numaralı sipariş kodu tarafıma iletildi. Siparişi oluştururken ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceği b...
Organicscarf adlı firmadan 17 Ocak 2026 tarihinde İmannoor model şal siparişi verdim. Ödemeyi 670 TL olarak kredi kartıyla Param/Shopier üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 3–9 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 20 iş gününü aşkın süre geçti ve halen ka...
Yorumlar