Hit Rent A Car Rezervasyonum Gerekçesiz ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

13.09.2025 tarihinde saat 01:00 civarında, carjet aracılığıyla hit Rent A Car’dan Antalya Havalimanı’ndan teslim almak üzere Ford Tourneo marka aracı 10 günlük olarak kiralamıştım. Rezervasyonum gecenin bir yarısı, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu işlem için ön ödeme olarak 65€ ödemiştim.

Firma tarafından iptal sonrası bana herhangi bir açıklama yapılmadı veya iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadı.

Bu durumun açıklanmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.