Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Historical Museum Resort Çok Rezil Çok Komik Yere

Historical Museum Resort Çok Rezil Çok Komik Yere
Duygu
9 Mart 2024 11:464.439

İş seyahati nedeniyle konakladığımız bu otelde maalesef beklediğimiz standartların altında bir deneyim yaşadık. Kahvaltı yetersiz ve kalitesizdi. Fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, masada peçete, su ve bıçak gibi temel gereçler eksikti ve sunulan ürünlerin yenilenmesi yapılmıyordu, bu durum açlık hissetmemize neden oldu. Diğer konuklardan bir hanımefendi, bazen evden kahvaltı getirmek zorunda kaldıklarını ifade etti. Otel görevlileri ise kahvaltıyı otelin hazırladığını, ancak şirketin yeterli destek sağlamadığını belirttiler. Kahvaltı tabaklarını odamıza götürüp orada yemek zorunda kaldık. Klimalar çalışmıyor, yerine ısıtıcılar konmuştu. Wi-Fi hizmeti olmadığı için işlerimizi halledemedik. Televizyon arızalıydı ve sorunun çözümü için diğer odalardan televizyon taşınması gerekti. Odada yeterli sayıda priz olmadığı için su ısıtıcısının prizini kullanarak cihazlarımızı şarj etmek zorunda kaldık. Daha önce bu otel zincirinin diğer şehirlerindeki şubelerinde konaklamıştım ve böyle bir durumla karşılaşmamıştım. İşletme sahipleri ve yöneticileri tarafından otelin daha iyi denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Kahvaltıda birçok konuk şikayetçiydi, bu durum gerçekten üzücü. Sahipleri ve yöneticileri otelin durumuna müdahale etmeli ve gerekli iyileştirmeleri yapmalıdır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Imperial Türkiz Resort Hotel Mağdur Olduk Ve Temizlik Yok

Arif
11 Nisan 2024 12:031.387

Oteldeki deneyimim maalesef beklediğim gibi olmadı. Temizlik konusunda cidd...

Grand Avşa Otel Eksik Hizmetler Zinciri

Canan
15 Temmuz 2024 10:301.082

Odalarda klima çalışmıyor, defalarca söyledim, tamam yapılacak, aktif olacak deniliyor. Hiç icraat yok, koca otelde peçe...

Beklentilerin Altında Kalan Otel Deneyimi

Erkan
26 Mayıs 2025 15:533.295

Otel ile ilgili deneyimim beklentilerimin oldukça altında kaldı. İkinci günümde ailem ile birlikte konaklıyorum ve ödedi...

Otel Temizliği Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerin Çok Altında Kaldı

Arzu

Odamız kötü temizlenmişti, hiç hoş değildi; ilgilenecek bir kişi bulamadık, biraz ilgi ve alaka beklerdik. Çok üzüldüm, ...

Otelde Yaşadığımız Olumsuzluklar Tatilimizi Mahvetti

İrem
9 Haziran 2025 14:141.891

Büyük umutlarla geldiğimiz otelde tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha girişte başlayan ilgisizlik, tatil boyunca devam...

2 Yorum