Randevuya Uymayan Servis Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Hisense marka firmadan işletmemize Ankara bayisinden salon tipi klima aldık. Firmaya dış motor ünitesini söktürdük. 10 gündür tekrar bağlamak için 3 kez randevu verdiler. Kendi verdikleri randevuya gelmediler. Randevu veriyorlar, saat ve gün olarak gelmiyorlar. Bu süre zarfında maddi ve manevi zarara uğradık. İçeride müşterilerimizi rahatça oturtamadık, sıcaktan dolayı sıkıntı yaşadık. Başka bir servise yaptırmak istediğimde, garanti kapsamından çıkar deniyor. Çok ciddi mağduriyet yaşadık. Bu kadar kurumsallıktan uzak ve müşteri saygısı olmayan bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ile alakalı olarak ilgili birimlerimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecekleridir. Hisense split klimalar ile ilgili satış / satış sonrası her türlü öneri, görüş ve şikâyetiniz için direkt bizlerle irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.





