Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor!

24/08/2025 tarihinde Gümrük Pazar Yurtpark Depolama ve Kargo Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan “Hyundai benzinli testere + matkap hediyeli” olarak 3499 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürünü kredi kartı ile ödedim ve Zonguldak Alaplı ilçesine teslim edildi.
Ancak elime ulaşan kutunun içinde markasız bir motor, bazı aparatlar, pala zincir takımı ve 1 litrelik yağ bidonu vardı. Sipariş ettiğim Hyundai benzinli testere ve yanında hediye olarak belirtilen matkap kesinlikle gönderilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmedi.
Hem doğru ürünün (Hyundai benzinli testere ve matkap) gönderilmesini hem de talebim karşılanmazsa ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Satıcıdan acil ve net bir çözüm bekliyorum.







