to read complaints and reviews, or file yours.
Kesinlikle stoğunda olmayan ürünleri varmış gibi teyit ederek, daha sonra 'Tedarikçimizden temin edeceğiz, stoğumuzda kalmamış' diyerek sürekli oyalıyorlar. 'Yarın kargolanacak, iki gün sonra, üç gün sonra, beş gün sonra' gibi ifadelerle müşteriyi günlerce mağdur eden ve sonunda sizi mecburen Tüketici Hakları'na başvurmaya iten bir firma...
Neredeyse bir haftadır ürünü kargoya vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaşıyorum, arıyorum, sürekli geçiştirip duruyorlar. Ayrı...ca kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen ürün gönderilmiyor. Tahminime göre ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar ve sonrasında müşterileri bu şekilde oyalıyorlar.
Satın almadan önce firmayı aradığımda bir iş günü içinde kargoya verilir dedikleri ürün 5. Gün arayıp sıkıştırmam ile 6.... Gün kargolanacak araya hafta sonunda girdiği için 8. Gün elimde olacak bu kadar sorumsuzluk olmaz bu gecikme yüzünden bende yalancı durumuna düştüm firmayı aradığımda müşteri tems
Ürün aldım 5 gün geçti hala kargoya verilmiyor. Bir daha da bir şey almam. Arayınca da kargoya verilmiş mi verilmemiş mi... bilemiyorlar telefon bırakın araştırıp sizi arayalım diyorlar ama aramıyorlar da. Tedarik edememişler ürünü madem elinizde ürün yok neden hemen kargo diyorsunuz. Ya da 5 gündür ne
Evet aynısını bana da yaptılar ve ürün varmış gibi ücretini alıyorlar eğer karışık çeşit bir alışveriş yaptıysanız eksikleri fark etmezseniz kendileri söylemiyor siz fark edip eksik ürün olduğunu söylüyorsunuz bir de üste çıkarak yok iadesini yaptık filan diye cevap yazıyorlar ürünü göndermemiş parasını almış ben fark etmesem kontrol etmesem iademi yapacaktınız. Böylelerinden kesinlikle alışveriş yapmamak gerekiyor iyi niyet dışı esnaf lik zor bir iş herkesin harcı değil