to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse bir haftadır ürünü kargoya vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaşıyorum, arıyorum, sürekli geçiştirip duruyorlar. Ayrıca kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen ürün gönderilmiyor. Tahminime göre ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar ve sonrasında müşterileri bu şekilde oyalıyorlar.
Web sitesinden bir ay önce sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptım. Bir hafta sonra WhatsApp üzerinden kargo hakkında bilgi almak istedim. Geri dönüş yapacaklarını yazıp bir daha geri dönmediler. Daha sonra tekrar denedim, bu sefer cevap bile yazmadılar. Bir ayın sonunda siparişi iptal etti...
Ürünü göndermediler para iadesi olacak dediler onu da yapmadılar. Ayın başında sipariş verdim fakat bir haftadan uzun sürdü herhangi bir şekilde ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor bağlandığınız zaman sizi bilerek saçma sapan hatta yönlendirip oyalıyorlar sonunda bağlandım para iade...
Sipariş edeli bir hafta oldu ve kargoya bile verilmemiş ve acil lazım böyle mağdur etmeyin lütfen ne zaman vereceksiniz cevap verin. Arıyorum tüm numaralarınızı açmıyorsunuz bilgilendirme bile yapmıyorsunuz. Bayramdan hemen sonra siparişlerim lütfen elime geçsin
Aldığım ürünler ulaşmadı. Kendileri anlaşılmaz bir kargo sistemi kullanıyorlar; takip numarası veriyorlar, bir ay sonra teslim edildi diye bildiriyorlar ancak ürünler mevcut değil. Bankaya şikayetimi ilettim, umarım paramı iade ederler.
Siparişlerimin 2 güne kargolanacağı söylendi, hala kargolanmadı. WhatsApp hattından cevap verilmiyor. Ürünleri sipariş edeli 5 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Ürünler karşımızda, şu an muhatap da yok, konuşulacak müşteri hizmeti de ve mail yoluyla cevap da yok.
Yorumlar