to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almadan önce firmayı aradığımda bir iş günü içinde kargoya verilir dedikleri ürün 5. Gün arayıp sıkıştırmam ile 6. Gün kargolanacak araya hafta sonunda girdiği için 8. Gün elimde olacak bu kadar sorumsuzluk olmaz bu gecikme yüzünden bende yalancı durumuna düştüm firmayı aradığımda müşteri temsilcisi tedarikçisini aradı ve ürünü yarın kargolatacağını bildirdi.
Ürün aldım 5 gün geçti hala kargoya verilmiyor. Bir daha da bir şey almam. Arayınca da kargoya verilmiş mi verilmemiş mi bilemiyorlar telefon bırakın araştırıp sizi arayalım diyorlar ama aramıyorlar da. Tedarik edememişler ürünü madem elinizde ürün yok neden hemen kargo diyorsunuz. Ya da 5 gündür ne...
Kesinlikle stoğunda olmayan ürünleri varmış gibi teyit ederek, daha sonra 'Tedarikçimizden temin edeceğiz, stoğumuzda kalmamış' diyerek sürekli oyalıyorlar. 'Yarın kargolanacak, iki gün sonra, üç gün sonra, beş gün sonra' gibi ifadelerle müşteriyi günlerce mağdur eden ve sonunda sizi mecburen Tüketi...
Ürünü 23/01/2025 tarihinde satın aldım ve web sitesinde en kısa sürede gönderileceği belirtiliyordu. 27/01/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden şirkete yazarak gönderimdeki gecikmenin nedenini sordum. Şirket, gönderimin önümüzdeki Çarşamba günü, 29.1.2025'te gerçekleşeceğini bildirdi. 3/2/2025 tarihind...
08.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Cumartesi günü olduğu için pazartesi günü yani 05.07.2024 tarihinde kargolama yapacaklarını söylediler. 10.06.2024 tarihinde saat 11.00 sıralarında firmanın WhatsApp destek hattına kargo akıbetini ve takip numarasını sordum, ancak akşam haber vereceklerini söyled...
Neredeyse bir haftadır ürünü kargoya vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaşıyorum, arıyorum, sürekli geçiştirip duruyorlar. Ayrıca kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen ürün gönderilmiyor. Tahminime göre ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar ve sonrasında müşterileri bu şekilde oyalıyorlar.
Yorumlar