Hira Üretim Atölyesi Instagram Üzerinden Aldığım Sandalyeler Teslim Edilmedi Ve Hesabım Engellendi

Instagram üzerinden “hira. Üretim” adlı sayfadan 15 Ocak’ta 2 adet sallanan sandalye siparişi verdim. Toplam 7.000 TL ödemeyi EFT ile kendi adıma yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 1 hafta, en geç 10 gün içinde ürünlerin gönderileceği belirtildi.

Siparişten sonra ilk 5 gün boyunca Instagram üzerinden iletişimimiz devam etti, ürünler ve üretim süreciyle ilgili yazıştık. Ancak teslimat süresi yaklaşınca mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı ve 24 Ocak Cumartesi günü saat 16.30 civarında hesabın beni engellediğini fark ettim. Herhangi bir kargo takip numarası, gönderi bilgisi ya da ürünlerin gönderildiğine dair hiçbir bilgi tarafıma iletilmedi, ürünler elime de ulaşmadı.

Karşı tarafın adı ve EFT dekontu dahil olmak üzere ödeme belgesi, Instagram yazışmaları ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Bugün polis karakoluna giderek gerekli şikayette bulundum ve ifade verdim. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Hem “hira. Üretim” Instagram hesabını yöneten kişi/kişiler hem de ilgili isim hakkında tarafıma ödediğim 7.000 TL’nin iadesi konusunda acil dönüş yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.