to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgilendirmesi Gelmedi, Sipariş Durumu Belirsiz
23 Mart 2026 tarihinde Hiq Nutrition’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet kreatin ürünü siparişi verdim. Ödemeyi toplam 741 TL olarak hesap kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram #803381’dir. Sitede sipariş durumu hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo şirketinden bir mesaj aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim, çünkü en azından kargo süreciyle ilgili otomatik bir bilgilendirme bekliyordum. Ancak şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin durumu konusunda ciddi anlamda belirsizlik yaşıyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin acilen kargoya teslim edilmesini veya herhangi bir sorun varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Kargonuz ile alakalı herhangi bir genel sorun bulunmamaktadır siparişiniz tarafınıza gönderilecektir🙏🏻 Kargonuzun gecikmesi ile alakalı sizleri bilgilendirmek istiyoruz Bayram boyunca kargo şirketleri maalesef ki kapalıdır bu nedenden dolayı kargonuzun çıkışını sağlayamadık. Tüm kargolar sırasıyla kargo şirketine teslim edildiği için bayram sonrası verilen siparişlerde de genel gecikmeler yaşanabilmektedir Kargonuz yola çıktığında size SMS olarak takip numarası gönderilecektir. Depomuzdaki arkadaşlarımız tüm hızıyla kargonuzu hazırlamaya ve kargo şirketine teslim etmektedirler. Lütfen yaşanan gecikme adına kusura bakmayınız, Göstereceğiniz anlayışınız için çok teşekkür ediyoruz.🎉🙏🏻
Bilgilendirdiğiniz için teşekkürler
