Hipp Organik Mama Kullanımında Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Hipp markasının Organik Combiotic 2 numara mamasını 02.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.07.2027, sipariş numarası ise #868771611’dir. Mamayı yaklaşık 2 gündür kullanıyoruz ve bu paketi açtıktan sonra çocuğumun vücudunun her yerinde kırmızı kırmızı kabarıklıklar oluştu, yoğun kaşıntı başladı ve çocuk resmen mahvoldu. Daha önce Hipp mama kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştık, bu nedenle özellikle bu pakette bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bebek maması gibi hassas bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem çok korkuttu hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Bu paketin ve gerekiyorsa aynı seriye ait ürünlerin acilen incelenmesini, bize detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.