Hinna Mobilya'dan 2 Yıl Garantili Defolu Mobilya Ve Kötü Montaj


Yenibosna Eskidji'deki Hinna mobilya dan 26/08/2026 1 yemek masası sandalye tkm+ yatak odası tkm aldık ürünler yaklaşık 10 içinde geldi montajı yapan ustaya benzemiyordu sanırım nakliyeci montaj yapıyordu yemek masası kurulunca baktık ki sandalye ayaklarında pas lekesi ve çatlaklıklar var adama sorduğumda geveleyerek ben bilmiyorum bende fabrikadan kutuyla aldım dedi resimleri hinna mobilya ya gönderdim olamaz diye üstten üstten söylenip durdu tabi parayı peşin alınca rezil olan biz olduk montajcı bütün ambalaj çöplerini evin ortasına bırakıp gitti bir de utanmadan sıkılmadan 2 yıl garantili diye sattılar okuyanlara önerim ben paramla rezil oldum siz olmayın şimdi 1 yıl boyunca defolu mobilya taksiti ödeyeceğim
Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e de yazacağım
Gelişme
Hinna Mobilya’dan aldığım yemek masasının kurulumu yapılırken ürünün darbeli, çatlak ve boyalı olduğunu gördüm. Masanın ayaklarında ve bazı yüzeylerinde çatlaklar, soyulmalar ve darbe izleri bulunmasına rağmen, kusursuz ve yeni ürün diye teslim etmeye çalıştılar.
Durumu kurulum sırasında hemen yetkili kişilere ilettim ancak ürünün kusurlu olduğunu kabul etmek yerine bunu inkar ettiler ve sorunumla ilgilenmediler. Ağustos ayında yapılan kurulumdan bu yana, kusurlu ürünle baş başa bırakılmış durumdayım.
Kusurlu olarak teslim edilen bu yemek masasının ayıpsız, yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.











