Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Para Üstü Ve Başımın Gözümün Sadakası Olsun İfadesi

3 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 06.45 civarında Antalya Döşemealtı’ndaki Shell Hilmi Beken istasyonunun market bölümünden alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaparken personele 600 TL verdim, ancak para üstü olarak yalnızca 10 TL verildi. Eksik olduğunu söylediğimde ise “başımın gözümün sadakası olsun” diyerek 100 TL uzattı.

Hem para üstü hatası hem de bu cümleyle yapılan yaklaşım, yıllardır sürekli uğradığım ve çevreme de tavsiye ettiğim bir işletme için son derece yakışıksız ve saygısız bir davranıştır. Bu olaydan sonra bu istasyon gözümde itibarını tamamen yitirmiş durumdadır.

İlgili tarih ve saatteki kamera ve kasa kayıtlarının incelenmesini, bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir eğitim verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Sabah Ve Akşam Saatlerinde Ödeme Sorunu

4 Eylül 2024 11:371.192

Shell akaryakıt istasyonu Hilmi Beken petrol ( Antalya ili Döşemealtı İlçesi Antalya Burdur Yolu üzeri ) 'den evime ve i...

1

Hilmi Beken Shell Sabah Ve Akşam Saatlerinde Ödeme Sorunu

Shell akaryakıt istasyonu Hilmi Beken petrol ( Antalya ili Döşemealtı İlçesi Antalya Burdur Yolu üzeri ) 'den evime ve i...

5
Çözüldü

Hilmi Beken Shell İstasyonunda Yanlış Ürün Ve Hakaret

"Hilmi bekem dinlenme tesislerinden sorumlu genel mudur tarafından mudur s*** bey aradı özür diledi. Kamera kayıtlarını incelediğini çalışanların savunmasını alacağını böyle bir durumun kendilerinide çok üzdüğünü ve keşke böyle bir şey yaşanmamış olsaydı dedi. Çalışanların 2 kişininde gerekli cezayı alacaklarını ve tarafıma bildireceklerini söyledi kahve cay ikram etti. Bizde kendilerine böyle duyarlı bir insan kibar nazik bir genel mudur tanıdığımıza memnun olduğumuzu söyledik... Teşekkür ederiz s*** bem. Duyarlı ve kibar ve çok üretken sosyal bir insansınız dedik... Teşekkürler"