to read complaints and reviews, or file yours.1
Zonguldak Ereğli Türk Telekom Bayisinde Şarj Süresi Yetersiz Telefon İadesi Reddedildi
15 Aralık’ta Zonguldak Ereğli’deki Türk Telekom bayisinden faturalı olarak Hiking a45 marka telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra özellikle şarj süresinden hiç memnun kalmadım, beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm.
Bu nedenle kısa süre içinde bayiye geri giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bayideki yetkililer telefonu iade alamayacaklarını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. Ürünü yeni almama ve memnun kalmadığımı açıkça ifade etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Şarj performansından memnun kalmadığım için, kısa süre önce aldığım bu telefonun iadesinin alınmasını veya tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
