to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman GAP Mahallesi Diyarbakır Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden yaklaşık iki ay bile olmadan önce Hiking a45 marka bir telefon satın aldım. Bayideki görevliye telefona kırılmaz cam takıp takmadıklarını sorduğumda, telefonun üzerinde kırılmaz camın takılı olduğunu söyledi. Ayrıca telefonun yaklaşık iki yıl değişim süreci olduğundan da bahsetti. Buna güvenerek ürünü aldım ve kutusunu evde açtım.
İki gün önce telefon elimden çok hafif bir şekilde yere düştü ve ekranı kırıldı. Üzerinde kırılmaz cam olduğunu düşündüğüm için, kırılmazı değiştirmek amacıyla bir telefoncuya götürdüğümde, aslında telefonda hiç kırılmaz cam olmadığını öğrendim. Bunun üzerine ertesi gün Batman GAP Mahallesi Diyarbakır Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek müdürle görüşmek istedim. Müdür, “İnsan zaten fark eder kırılmaz olmadığını” gibi bir ifade kullanarak, sanki hata tamamen bende gibi konuştu. Ancak satış sırasında bana açıkça “kırılmaz cam telefonun üzerinde takılı” denmişti, bu nedenle yanlış bilgilendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ayrıca telefondan genel olarak hiç memnun değilim. İlk günlerde Snapchat indirdiğimde uygulamaya girmek istediğimde direkt cihaz hatası verdi ve Snapchat’e giremedim. Telefonun kendi galeri ve not uygulaması da yok, bunları kendim indirmek zorunda kaldım ve her girişimde reklam izlemek zorunda kalıyorum. Hem satış sırasında kırılmaz cam konusunda yanıltılmam hem de telefonun performans ve kullanım açısından beklentilerimin çok altında kalması nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle, Batman GAP Mahallesi Diyarbakır Caddesi’indeki ilgili Türk Telekom bayisinden aldığım Hiking a45 marka telefon için öncelikli talebim ödediğim bedelin iadesi, mümkün değilse ürün değişimidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve Türk Telekom yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu durumu telafi etmesini rica ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mağazasından hattımın üzerine Hiking A45 model bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk günden beri çok çabuk ve fazla ısınıyor, sürekli ekran donması yaşıyorum ve telefonun içerisinde bir galeri uygulaması da bulunmuyor. Satın ...
5 Eylül 2025 tarihinde Adana Seyhan Çakmak Caddesi’indeki Türk Telekom bayisinden Hiking a45 model telefonu puan kullanarak ve yaklaşık 300-400 TL ön ödeme yaparak satın aldım. Telefonu aldıktan 2-3 gün sonra cihazda ses, görüntü, donma ve kasma gibi sürekli devam eden arızalar yaşamaya başladım. Ba...
Yalova Türk Telekom bayisinden 24 Ekim’de Hiking a45 marka telefonu hattım üzerinden satın almak zorunda bırakıldım. Aldığım gün cihaz hiç açılmadı, bayiye geri götürdüğümde yenisiyle değişim yaptılar ancak verilen ikinci cihaz da kısa süre içinde aynı şekilde hiç açılmamaya başladı. Bu nedenle tel...
Türk Telekom Bağcılar Parseller bayisinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Hiking a43 model telefonum kısa sürede arızalandı. Cihaz bir anda kapanıp tekrar açılmadı. 7 Kasım’da telefonu aynı bayiye teslim ederek servise gönderdim. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, 21 iş günü içinde teslim edi...
15 Aralık’ta Zonguldak Ereğli’deki Türk Telekom bayisinden faturalı olarak Hiking a45 marka telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra özellikle şarj süresinden hiç memnun kalmadım, beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Bu nedenle kısa süre içinde bayiye geri giderek ürünü ...
Yorumlar