Aldığım Hiking A45 Model Telefon Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

A101 Şirinevler Mah. 1 Maaş Kuyu Cad. Şubesinden yaklaşık 4999 TL ödeyerek aldığım Hiking a 45 model telefonumda bir dizi sorun yaşamaktayım. Dün ekranında açılma oldu, bugün ise ses tamamen bozuldu ve alarmı kurduğumda farklı bir zil sesi çalıyor. Cihazımın garantisi devam etmektedir ve herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.

Ürünün arızalı olması nedeniyle, mevcut telefonumun alınarak yerine yenisinin verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.