Kargo Gecikmesi Ve İptal Seçeneği Olmayan Siparişin İptali Talebi

High Nutrition’un kendi sitesinden 10 Şubat tarihinde whey protein ürünü için #14752 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün uzun süredir kargoda görünüyor ve teslimat süresi beklentimin çok üzerinde sürdüğü için artık bu siparişi iptal etmek istiyorum.

Site üzerinden sipariş iptali için bir seçenek bulamadım, ayrıca marka ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Teslimat süresi bu kadar uzamasına rağmen müşteriye kolay bir iptal veya destek imkanı sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, geciken bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargo teslim edilmeden önce iptal ve iade sürecimin bir an önce işleme alınmasını rica ediyorum.