Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Aldatıcı Servis Ücretleriyle Karşılaşma: TV Kurulumu Kabusu

Aldatıcı Servis Ücretleriyle Karşılaşma: TV Kurulumu Kabusu
Aldatıcı Servis Ücretleriyle Karşılaşma: TV Kurulumu Kabusu
Aldatıcı Servis Ücretleriyle Karşılaşma: TV Kurulumu Kabusu
Aldatıcı Servis Ücretleriyle Karşılaşma: TV Kurulumu Kabusu
profile
16 Ocak 2025 10:49
10.071

Tekirdağ'da yaşayan abime hediye olarak ailece Ankara/Polatlı A101 şubesinden HI-LEVEL 32HRT900 32" TV aldık. TV'ye aldığımızda kasiyer aldığımız TV'nin küçük ebatta olmasından dolayı 400 TL servis ücretinin olduğunu söyledi. Büyük ebatlarda servis ücreti alınmıyormuş ve kutuyu açmamamızı eğer servis harici kutuyu açarsak herhangi bir arızasından dolayı hak iddia edemeyeceğimi söyledi. Kabul edip aldık. 15.01.2025 günü TV'ye Tekirdağ Ergene ilçesine getirdik ve kurulumu için verilen servisi aradığımızda kurulum ücreti olarak 600 TL istediler. Kabul ettikten sonra tekrar bizi arayıp 16.01.2025 günü sabah 09:00 da geleceklerini söylediler. Bugün 16.01.2025 günü saat 09.00 da yetkili servis bizi cepten arayarak dün konuştuğumuz fiyatın gerçek rakam olmadığını servis ücretinin 800 TL olduğu ve duvara monte etmek istediğimizde 500 TL toplamda 1300 TL para istediler. Tüketici Hakları kanununda yazıyor yetkili servis ücret talep etmeden kurma zorunluluğu var. Zaten TV'ye 5.000 TL'ye aldım servis ücreti saçmalığına personelleri geri alıyor. Bir daha asla almam. Bilindik markaların dışına çıkmam 5-10 fazla olsun kafanız rahat olsun harami gibi para isteyip durmazlar.

Gelişme
Gelişme

16 Ocak 2025 10:28

Tekirdağ'da yaşayan abime hediye olarak ailece Ankara/Polatlı A101 şubesinden HI-LEVEL 32HRT900 32" TV aldık. TV'ye aldığımızda kasiyer aldığımız TV'nin küçük ebatta olmasından dolayı 400 TL servis ücretinin olduğunu söyledi. Büyük ebatlarda servis ücreti alınmıyormuş ayrıca kutuyu servis harici açtığımızda meydana gelen arızada garantiye girmeyeceğini söylediler. Kabul edip aldık. 15.01.2025 günü TV'ye Tekirdağ Ergene ilçesine getirdik ve kurulumu için verilen servisi aradığımızda kurulum ücreti olarak 600 TL istediler. Kabul ettikten sonra tekrar bizi arayıp 16.01.2025 günü sabah 09:00 da geleceklerini söylediler. Bugün 16.01.2025 günü saat 09.00 da yetkili servis bizi cepten arayarak dün konuştuğumuz fiyatın gerçek rakam olmadığını servis ücretinin 800 TL olduğu ve duvara monte etmek istediğimizde 500 TL toplamda 1300 TL para istediler. Zaten TV'nin fiyatı 5.000 TL 3/1 inide servis gelme takma bahanesiyle alacaklar. Bir daha asla almam. 5-10 fazla olsun ama bilindik marka olsun en azından harami gibi para isteyip durmazlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ocak 2025 22:59
1.470
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Onvo 32" TV Kurulum Ücreti

profile
Mehmet
21 Kasım 2023 17:49
7.289
A101 Onvo 32" TV Kurulum Ücreti
A101 Onvo 32" TV Kurulum Ücreti
5
Evrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 14:22
7.553

Kurulum Ücreti Ve Arızalı TV İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İdil
30 Temmuz 2025 16:03
4.455

profile
Teknik
10 Ocak 2024 16:10
2.030
Benzer Şikayet Yaz