to read complaints and reviews, or file yours.HGS Bakiyem Varken Kartımdan Fazla Ücret Çekildi
16 Aralık tarihinde Belgrad Ormanı girişinden HGS hesabım dolu olmasına rağmen, geçiş ücreti olan 165 TL yerine kartımdan 1.815 TL çekildiğini sonradan hesap hareketlerimi inceleyince fark ettim. O gün gişede görevli personele durumu sorduğumda, HGS hesabımda para olmadığı için karttan tahsilat yapıldığı söylendi, ancak sonradan kontrol ettiğimde o tarihte HGS bakiyemin yeterli olduğunu açıkça gördüm.
Kartla yapılan bu ödemeye dair fiş ve banka ekstresi elimde mevcut. HGS bakiyem dolu olduğu halde benden kartla ayrıca yüksek tutarda ücret alınmasını kabul etmiyorum. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
02.09.2025 tarihinde Belgrad Ormanı’na HGS ile giriş yaptım. 08.09.2025 tarihinde ise HGS’ye PTT üzerinden yükleme yapmış olmama rağmen üzerime geçiş cezası işlendiğini tamamen tesadüfen öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadan, sonradan sistemde 165 TL geçiş ücreti ve 1.650 TL ceza olmak üzere toplam 1.815 TL ödeme yaptığımı fark ettim.
Geçişten kısa süre sonra HGS bakiyemi doldurmama rağmen bu cezanın yansıtılmış olmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Yükleme işlemini zamanında yapmış olmama rağmen bu şekilde yüksek bir ceza ile karşılaşmak, sistemin sağlıklı işlemediğini düşündürmektedir.
Belgrad Ormanı HGS geçişimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan ve ödediğim 1.815 TL tutarın ceza kısmı olan 1.650 TL’nin iadesini, ayrıca hesabım üzerindeki kayıtların kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde mevcut olan HGS
