to read complaints and reviews, or file yours. 
Godiva'dan teslimat beklemekteydim fakat ne teslimat yapıldı ne de kendileri ile iletişim kurabiliyorum, telefona dönüş sağlamıyorlar. 10 günü aşkın süredir sorun devam etmekte ve tekrar iletişim kurma zahmetine girilmedi bile. Bir an önce çözülmesini istiyorum durumun.
Godiva firmasından bir siparişim vardı fakat aracı kurye firması heybringo siparişimi teslim etmedi. Müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorum. Mesajlara cevap verilmiyor. Bugün kargomun alıcısı işyerinde olduğundan 5 e kadar gönderilmesi gerekiyordu fakat gönderilmedi. Bu mağduriyetimi herkes bilsin...
Merhaba; bana ulaştırılması gereken bir kargo vardı. Sabah iş yerime gelecekti, fakat dükkan açık değildi. Haliyle kargo geri dönmüş normal bir şey bu konuda haklılardır ama hiçbir şekilde telefonlarına ulaşamıyorum! Müşteri hizmetleri desen offline mod takılıyor. Kargo no: BT3513374
Touché'nin çalıştığı Hey Bringo Kargo şirketi ürünümü teslim etmedi. Beyoğlu'nu teslimat dışı bölge olarak niteleyip kargomu getirmedi. Yanlış duymadınız, İstanbul'un göbeği Beyoğlu'na bölge dışı dediler. Kargom mağazaya iade edildi. Çok alışveriş yaptığım bu markaya sırf saçma bir kargo şirketiyle ...
"Paketimi kendi yöntemlerimle buldum :) Kurye başka bir binanın önüne bırakıp gitmiş bu durumu detaylı bir şekilde anlattım firma da şikayetimi görünce akşam üzeri benimle iletişime geçti. Özge Hanım a buradan teşekkür ederim. Umarım bundan sonra benden başka biri bu durumu yaşamaz :)"
Godiva dan aldığım ürün gün içinde teslim edilecekti, elime hala ulaşmadı, canlı destekten herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Çağrı merkezinde de aça...
"Buraya yazdıktan sonra Özge hanım tarafıma dönüş sağladı ve kargom söylenen günde ama saat 23:15 de elime ulaştı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Bizim Toptan market üzerinden sipariş verdiğim ürünler iki gündür dağıtımda gözüküyor fakat kargom teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Dün akşam saat 21.40 onaylayan 2186728127611153 numaralı Godiva siparişim bugün sabah 11.25te Bringo kuryesine teslim edilmiş fakat gönderi alıcısına hala ulaşmadı. En son canlı destek hattından görüştüğüm özde doğan isimli hanımefendi öncesinde 16.00-18.00 saatleri arasında teslim olacağını söyledi...
