to read complaints and reviews, or file yours. 
Hexel marka klimalarımızı alırken şöyle iyi böyle iyi diye satmak için elinden geleni yaptılar. Haftalarca servis çalışanların keyfini bekledik. Gelip gelip gittiler. Her geldiklerinde farklı (tutarsız) fiyatlar teklif ettiler. Ayrıca zamanımızı alır diye uğraşmak istemediler. Böyle saçma ve komik bir durumla daha önce hiç karşılaşmamıştık çok şaşırdık ve firma açılışımız var lütfen klimalarımızı yetiştirin diye ricada bulunduk yine yapmadılar. Klimalarımızı yeni almışız ilk defa kurulumu olacak şunu kullanırsak garantiye girmez bunu yaparsak garantiye girmez. Hiç memnun kalmadık.
10 Haziran 2024 tarihinde Hexel marka klima aldık ve bayram dolayısıyla 24 Haziran 2024 tarihinde servis kuruluma geldi fakat bizden gaz basımı ve dış üniteyi monte etmek için ekstra ücret talep edildi. Biz bunu kabul etmeyince de ürünü kutusundan dahi çıkartmadan bırakıp gittiler. Her yere bayilik ...
Vestel teknik servis, klimayı çok kötü bir üslupla karşılayarak ve çok kötü bir işçilikle taktı. Ayrıca, randevu günüm cumartesi olmasına rağmen, perşembe günü klimayı aldım geldim dedi. Cumartesi söz veremem, çalışmıyorum, gelemem dedi ama bayi nasıl olursa randevu oluşturuyor. Evde kimse olmadığı ...
Hexel klima aldım. Klimayı alalı bir ay bile olmadan klima soğutmamaya başladı. Teknik servis başvurusunda bulundum. Fakat karşımda bir muhatap yok. Bozuk klimayı Tamir edecek adam bulamıyoruz. Hem ürün kalitesiz bir ayda bozuldu hem de tamir edecek servis yok.
Vestel klima aldım. İki gün sonra akşam bir servis elemanı geldi. Takılacak yeri beğenmedi. Binadaki diğer klima servislerinin taktığı yere ikinci deliği kendimizin açtırmamızı söyledi. Bir de suçlu gibi önceden keşif yaptırmak lazım niye yaptırmadın dediler. Keşif sen yapacaksın ben nereden bileyim...
Müşteri temsilcilerinizi arıyorum 1 saat 20 dakikadır hatta bekliyorum ve sürekli ilk sıradasınız ardından ikinci sıradasınız ardından beşinci sıradasınız saçma bir sisteminiz var saçma bir servisiniz var yeni bir klima alıyorum gelen servisiniz saçma bir montaj yapıyor ikinci kata klima kurmaktan u...
Yorumlar