Satın Aldığım VP Kodu Gelmedi Ve Stok Yok Bahanesine Çözüm Bekliyorum

10 Ocak tarihinde Epinsepetin.com üzerinden Valorant oyunu için 1000+1000 vp kodu satın aldım. Sipariş numaram 1891180379, ödemenin tamamını banka kartımla 250 TL olarak yaptım. Ancak satın aldığım vp kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi.

Durumu ilettiğimde firma şu anda 1000 vp kodlarının ellerinde olmadığını, stokların tükendiğini ve bunun yerine 3650 vp almam gerektiğini söyledi. Ödeme oyun sitesindeki cüzdanıma aktarılmış durumda görünüyor fakat oradan da geri çekemiyorum. Daha sonra tekrar yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, hâlâ “stok yok” bahanesi dışında somut bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin karşılığı olan 1000+1000 vp’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.