Ödenen RP Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanamaması

Hesappin üzerinden 02.01.2026 tarihinde saat 03:16’da League of Legends için 2105 RP satın aldım. Bu işlem için banka kartımla tek çekim olarak 425 TL ödedim ve tutar kartımdan anında çekildi. İşleme ait sipariş numaram #67182 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın RP kodu tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Yaşadığım sorun sonrası hem site üzerindeki destek kısmından hem de Instagram hesapları üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün teslim edildi ne de bilgilendirme yapıldı.

Hesappin’den beklentim, öncelikli olarak satın aldığım 2105 RP’nin hesabıma tanımlanması veya RP kodunun gönderilmesi, bu mümkün değilse de ödediğim 425 TL’nin iade edilmesidir. Tarafıma bir an önce dönüş yapılıp bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.