to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemeli E-Pinler Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Hesappin web sitesi üzerinden 02.05.2026 tarihinde saat 21:20 civarında kredi kartımla toplam 4.000 TL tutarında e-pin satın aldım. Dijital ürün olmasına ve sistemde aynı dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, #14842 ve #14843 numaralı siparişlerim hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumu “beklemede” görünüyor.
Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, buna rağmen ürünlerime erişemiyorum. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Hem ödemenin alınmış olması hem de teslimat ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numarası #14842 ve #14843 olan e-pin’lerimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal hesabıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
E pinleri teslim etmiş gibi gösterip sizlere geçersiz kod verecekler üstelik canlı destek bile yok geri dönüş günler sonra yapılıyor
