21 Ocak 2026 tarihinde saat 03:12 civarında Hesappin üzerinden Shopier Param altyapısını kullanarak 739 TL tutarında e-pin satın aldım. Ödeme dekontumda Shopier Param ibaresi yer alıyor ve tutar hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmedi.
Aldığım e-pin kodunu girdiğimde sistem “kod geçersiz” uyarısı veriyor ve ürün hiç çalışmıyor. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de geçersiz bir kod gönderilmesi nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Shopier hem Hesappin tarafından şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Hesappin ile ilgili durumu ayrıca CİMER’e de şikayet ettiğimi belirtmek isterim. 739 TL’lik ücretimin, ödeme dekontum dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konunun incelenmesini talep ediyorum.
gecersiz-e-pin-icin-iade-ve-kod-degisikligi-talebi-5.jpg
gecersiz-e-pin-icin-iade-ve-kod-degisikligi-talebi-4.jpg
gecersiz-e-pin-icin-iade-ve-kod-degisikligi-talebi-2.jpg
gecersiz-e-pin-icin-iade-ve-kod-degisikligi-talebi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar (5)