to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak tarihinde saat 15.47 civarında Hesappin üzerinden kartla 720 TL ödeyerek hesabıma uc yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında bana 69015, 69012 ve 69010 numaralı referanslar/siparişler verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hiç geçmedi.
Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen dijital ürün teslim edilmedi. Artık uc’lerin gönderilmesini istemiyorum, 720 TL tutarındaki ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Hesappin’in web sitesi üzerinden 18 Ocak günü saat 15.40 civarında kredi kartımla toplam 720 TL tutarında PUBG Mobile için üç adet ürün satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmesine ve sistem tarafından 69015, 69012 ve 69010 numaralı sipariş/işlem numaraları verilmesine rağmen, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir ürün tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünleri teslim alabiliyorum ne de ödeme ile ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Ödemesini yaptığım PUBG Mobile UC’lerimin derhal hesabıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse 720 TL’lik tutarın aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde Hesappin üzerinden PUBG hesabıma ıd bilgilerimle birlikte 725 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. İşlem ücreti kartımdan çekilmesine rağmen PUBG hesabıma hiçbir uc geçmedi. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden Hesappin ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şeki...
07.01.2026 tarihinde Hesappin.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 5812****17 ID numaralı hesabıma 1850 UC satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 750 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 67599. Aradan zaman geçmesine rağmen UC’ler hesabıma hiç yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla H...
04.01.2026 tarihinde saat 11:54’te Hesappin üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 725 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası sipariş numaram #67368 olarak görüntülendi. Oyun içi ID’mi de doğru şekilde girmeme rağmen, aradan saatler geçmesine karşın uc hesabıma hi...
Bugün öğle saatlerine yakın bir zamanda kredi kartımla uc satın aldım ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiç uc yüklenmedi. İşlemle ilgili elimde #hshspwe5gl numaralı kayıt bulunuyor. Öğleden beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum fakat bir türlü sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor...
12 Ocak tarihinde Hesap Merkezim üzerinden 16200 uc satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alınmasına rağmen hesabıma sadece 60 uc yüklendi. İşlem için elimde sipariş/işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, satın aldığım ürünün büyük kısmı tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu eksik yükleme sor...
Yorumlar