to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmedi, Hesap Erişimi Engellendi Ve 471 TL İadesi Talep Ediyorum
07.03.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Hesap Merkezim isimli siteden İş Bankası banka kartım ile 471 TL karşılığında 1800 uc satın aldım. Ödeme 15569 numaralı işlemle başarıyla gerçekleşmesine rağmen kısa süre sonra stokta ürün olmadığı söylenerek uc’ler hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.
Bu sorunun ardından siteye olan erişimim de kesildi. Kendi hesabıma giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama bağlantısı talep etmeme rağmen e‑posta adresime herhangi bir mail gönderilmiyor. Ödeme yaptığım halde hem aldığım ürünü teslim alamadım hem de hesabıma erişimim engellenmiş durumda kaldım.
Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürün teslim edildi ne de iade süreci başlatıldı. Ödemesini yaptığım 471 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
