to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Hesaba Erişim Engellendi
01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Hesap Merkezim isimli siteden banka kartım ile 475 TL karşılığında 1800 uc satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen kısa süre sonra stokta ürün olmadığı söylenerek uc’ler hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.
Bu sorunun ardından siteye olan erişimim de kesildi. Kendi hesabıma giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama bağlantısı istiyorum ancak e‑posta adresime herhangi bir mail gönderilmiyor. Yani hem aldığım ürünü teslim alamadım hem de hesabıma erişimim engellenmiş durumda.
Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığım halde ne ürün teslim edildi ne de iade süreci başlatıldı.
Ödemesini yaptığım 475 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
