Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34607892

Satın Alınan E-pin Kodları Teslim Edilmedi, Canlı Destekten Yanıt Alınamıyor

profile
İbrahim
Hesapmerkezim.com
19 Aralık 2025 23:50
779

Hesap Merkezi üzerinden bugün saat 16.00–17.00 arasında toplam 440 TL tutarında, bakiye kullanarak e-pin satın aldım. İşlem numaram 6325 olmasına rağmen, satın aldığım bu üç e-pin kodu tarafıma hiç teslim edilmedi.

Sorunun ardından canlı desteğe yazdım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Sistem içi bota yazdığımda ise 1–2 dakika içinde teslim edileceği yönünde otomatik bir mesaj aldım fakat buna rağmen kodlar hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve elime ulaşmadı.

Satın aldığım üç e-pin kodunun derhal teslim edilmesini, eğer kodlar gönderilemiyorsa da 440 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
20 Aralık 2025 12:30

E pin kodum geldi ama 1800 uc olarak aldığım kod 60 uc olarak teslim edildi geri kalan uc kodum teslim edilmese siber suçlara ihbarda bulunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet
Muhammet

Hala bir gelişme yok mu düzelttilermi

İbrahim
İbrahim
Şikayet Sahibi

Hayır hala aynı sonuç yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası Ürün/Hizmet Teslim Edilmedi, Destek Ekibinden Yanıt Alınamıyor

profile
Kerem
Hesappin
09 Aralık 2025 12:00
992

Hesappin üzerinden bugün saat 10:32’de kart ile toplam 415 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında ne e‑posta adresime herhangi bir mail ulaştı, ne de SMS olarak herhangi bir bilgi veya kod geldi. Mail kutumda ve spam klasöründe de kontrol ettim, herhangi bir iletim yok. İşlem numaram/sipari...

odeme-sonrasi-urunhizmet-teslim-edilmedi-destek-ekibinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Satın Aldığım 3650 VP Hesabıma Aktarılmadı, Destek Alamıyorum

profile
Taha
Hesappin
07 Ekim 2025 21:24
1.492

07.10.2025 tarihinde saat 20:25’te Hesappin üzerinden 3650 vp satın aldım. Ürün, %50 indirim ibaresiyle birlikte 420 TL’ye sunuluyordu. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve #63371 numaralı siparişim başarıyla alındı olarak göründü. Ancak, aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen ürün hesabı...

satin-aldigim-3650-vp-hesabima-aktarilmadi-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Hesapmerkezim.com E-pin Satın Aldım, Ödeme Çekildi Ama Siparişim Ve Ürünüm Yok

profile
Muhammed
Hesapmerkezim.com
04 Aralık 2025 18:40
964

Hesapmerkezim.com üzerinden bugün saat 17:18’de toplam 1.438 TL tutarında E-pin satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, ardından tarafıma 760979009 numaralı sipariş kodu gönderildi. Ancak siteye girip siparişlerim bölümünü kontrol ettiğimde ilgili sipariş görünmüyor ve aldığım E-pin’e hiçbir şekilde u...

2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz