to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Koruması Yok, Canlı Destek Tehdit Ediyor Ve Hesabım Kısıtlandı
Uzun süredir Hesap com TR üzerinde üyelikle ilan açarak satış yapıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bazı müşterilerin hem ürünü alıp hem de parayı iade almasına rağmen site yönetiminin bu duruma itiraz etmediğini, satıcıları korumadığını ve bu nedenle mağduriyet yaşadığımı görüyorum. Satıcı olarak ciddi risk altında bırakıldığımı ve hiçbir şekilde korunmadığımı düşünüyorum.
Bu süreçte durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde çözüm bulmak yerine tehditkar bir üslupla karşılaştım. Ayrıca itiraz ettiğim için hesabımı tamamen kapatmak yerine sohbet, ilan ekleme gibi temel yetkilerimi kaldırdılar. Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum ancak sistem içinde ilan verme ve iletişim kurma gibi önemli özellikleri kullanamıyorum.
Hesap com TR’den, hesabımın içinde bulunan paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ilanlarımdaki hesap bilgilerimin kaldırılmasını ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kimlik, T. C. Kimlik numarası, adres, telefon numarası gibi tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum.
Merhaba, ilgili kullanıcı hesabı ve işlem geçmişi incelenmiştir. Sipariş iptallerinin nedeni, ilan içeriklerinde yer alan “garanti çıkar” benzeri yanıltıcı ifadeler ile vaat edilen içeriklerin bazı işlemlerde karşılanmaması ve teslimat süreçlerindeki eksikliklerdir. Bu durumlar alıcı şikayetleri ve işlem kayıtları doğrultusunda tespit edilmiştir. Platform güvenliğini korumak amacıyla, hesabınız kısıtlanmıştır. Bu işlem keyfi değil, tekrar eden ilan ve teslimat ihlalleri nedeniyle gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
Hesap sorunsuzdur sizin işiniz gücünüz kol pa böyle devam edin bir şey bulamadınız şimdi de suçlu ben mi oldum
