Ödeme Yapılan Valorant VP’si Hesap.com.tr’de Görünmüyor Ve İade Talebi

25.10.2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden Valorant oyunu için 480 TL tutarında vp satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle aynı gün saat 15:10’da gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak satın aldığım vp, Hesap.com.tr hesabımdaki bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Bu sorunla ilgili olarak canlı desteğe üç kez yazdım. Her seferinde bana bir link gönderdiler, verilen link üzerinden mail attım ancak bu maillere herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı.

Ödemesi yapılmış olmasına rağmen teslim edilmeyen 480 TL’lik vp bakiyemin Hesap.com.tr hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimde kayıtlı e-posta adresim k**************@gmail.com’dur.