to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Windows Anahtarı Ve İade Sorunu
10.07.2026 tarihinde Hesap.com.tr üzerinden 24,90 TL havale ödemesiyle #1049686 numaralı ilandan Windows ürün anahtarı satın aldım. Satın aldığım KEY’i Windows’ta etkinleştirmeye çalıştığımda, anahtarın daha önce başka bir bilgisayarda kullanıldığı ve bu nedenle etkinleştirilemediği şeklinde uyarı aldım.
Durumu site üzerinden ilettiğimde, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği ve sorun çözülmezse iade alacağım söylendi. Satıcıya yazdım ve bana ikinci bir Windows KEY daha gönderildi, ancak bu anahtar da aynı şekilde çalışmadı ve yine daha önce kullanılmış olduğu uyarısını verdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Hem ilk aldığım ürün anahtarının hem de sonradan verilen anahtarın kullanılmamış olması gerekirken daha önce başka cihazlarda kullanılmış çıkması ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur oldum. Bu şikayeti, benzer sorunların başka kullanıcıların da başına gelmemesi ve firmanın bu tür ilan ve satışları daha dikkatli denetlemesi için uyarı amaçlı yazıyorum.
