to read complaints and reviews, or file yours.5216047 Numaralı Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Yanıtı Yok
06.05.2026 tarihinde hesap.com.tr üzerinden “💎(%100TR) gümüş garanti mail değişen hesap💎” isimli ürünü satın aldım, sipariş numaram 5216047. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, ne teslimat gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı.
Durumu destek bölümünden detaylı şekilde anlatarak ilettim. Bana “Merhaba, satıcıya uyarı iletilmiştir. 24 saat içinde sorununuzu çözmemesi halinde gerekli inceleme başlatılarak süreç tarafımızca ilerletilecektir.” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak bu mesajdan sonra hiçbir gelişme olmadı, sorun çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş de almadım.
Ücretimin derhal iadesini veya satın aldığım ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte satıcıya ve platformun denetim mekanizmasına yönelik gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Belirtmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşamadık. Destek olabilmemiz adına bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr
