to read complaints and reviews, or file yours. 
hesap.com.tr üzerinden iki farklı satıcıdan hizmet satın aldım ancak hiçbirinde vaat edilen hizmeti alamadım. İlk alışverişimi 16.01.2026 tarihinde 49,90 TL, ikinci alışverişimi ise 18.01.2026 tarihinde 39,90 TL tutarında yaptım. İşlemlerin sipariş numaraları sırasıyla 4325892 ve 4308446’dır.
Satıcılar kod göndermeleri gereken kısımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Özellikle ilk işlemde satıcı online görünmesine rağmen mesajlarıma çok geç cevap verdi, yaklaşık 1 saat sonra dönüş yaptı ve bu süre içinde kodun süresi dolduğu için gönderilen kod da işe yaramadı. Ne kullanılabilir bir kod gönderiliyor ne de yaşanan sorunla ilgili çözüm üretiliyor.
Canlı destek üzerinden de defalarca yardım talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kodlar ya hiç gönderilmiyor ya da işe yaramaz durumda oluyor, buna rağmen ücret iadesi de yapılmıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 16.01.2026 ve 18.01.2026 tarihlerindeki 49,90 TL ve 39,90 TL tutarındaki işlemlerime ait toplam ödemenin iade edilmesini ve hesap.com.tr üzerindeki hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Son 1 gün içinde Hesap.com.tr üzerinden dört kez sipariş verdim, ancak tüm siparişlerim iptal edildi. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve dile getirmeme rağmen ilgilenen olmadı. İptaller sonrası yatırdığım tutar iade edildi fakat sorun burada değil. Asıl sorun: Almak istediğin hizmet için para yatı...
27.08.2025 tarihinde hesap.com.tr üzerinden sk*** adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 3321988. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT/havale yöntemiyle 1.520 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Ayrıca, başka bir ürün satın almaya da i...
Yorumlar