Mobil Legends Elması Gelmedi, Ücret İadesi İstiyorum

28 Ocak 2026 tarihinde hesapbizde.com sitesi üzerinden Mobile Legends 1.041 Elmas (Sürpriz Paket) satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile 252,72 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen aradan iki gün geçmesine karşın elmaslar Mobile Legends hesabıma hâlâ yüklenmedi. Oyuncu ıd bilgilerim de şöyledir: 1348730972 (4397).

Sorunun çözülmesi için dün ve bugün site üzerinden canlı desteğe yazdım; ancak herhangi bir şekilde sorunumla ilgilenilmedi ve elmas yüklemesi yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya işlem gerçekleştirilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.