600 TL Karşılığında UC'lerin Yüzde 90'ı Yüklenmedi, İade Ve Düzeltme Talebi

23 Şubat 2026 tarihinde Hesapbizde.com üzerinden 1.800 UC satın aldım ve bu işlem için banka kartımla 600 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında, başlıkta belirtilmeyen bir şekilde, satın aldığım UC’nin en az yüzde 90’ı hesabıma yüklenmedi.
Durumu fark eder etmez siteyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ve #5232 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım eksik yüklemeyi anlattım. +90 850 302 47 39 numaralı WhatsApp hattından yalnızca “iyi okusaydınız” şeklinde, sorunumu çözmeyen ve ilgisiz bir geri dönüş yapıldı; eksik UC'ler yüklenmedi.
Ben ya ödediğim 600 TL tutarındaki ücretin tamamen iade edilmesini, ya da satın aldığım tutar kadar UC'nin eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.




