Yoğun Kıvam Ve Aşırı Koku: HES Yumuşatıcısının Kalite Ve Sağlık Endişesi

HES deterjan ürünlerinden Moher Kimya üretimi “Nisan Yağmuru Konsantre Yumuşatıcı”yı 13.05.2026 tarihinde saat 18.34 civarında Ankara Altındağ’daki İskonto Market’ten satın aldım. Eve gelip çamaşırlara koymak için ürünü açtığımda, kıvamının neredeyse yoğurt gibi koyu olduğunu ve kokusunun da aşırı derecede ağırlaştığını fark ettim. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadığım için ürünün bozulmuş olabileceğinden şüphelendim.

Ürünün üzerinde üretim tarihi 22.03.2025, son kullanma tarihi 22.03.2027 ve 220325-1315:04 şeklinde lot/seri numarası yer alıyor. Tarihlerde bir sorun görünmemesine rağmen ürünün bu şekilde olması bana hiç güven vermedi. İlk kez yumuşatıcınızı kullanacaktım ve böyle bir durumla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı, açıkçası insan sağlığı açısından da endişelendim.

Benim öncelikli beklentim para iadesi veya ürün değişiminden önce, bu ürünün ve aynı seriden çıkmış olabilecek diğer ürünlerin lot numarası üzerinden detaylı bir şekilde denetlenmesi ve gerekiyorsa piyasadan çekilmesidir. Lütfen üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını ve insan sağlığının kesinlikle riske atılmamasını rica ediyorum.