Küflü Ve Kötü Kokulu Ürünle Sağlığım Tehlikeye Girdi

21.02.2025 üretim tarihli, 21.02.2029 son kullanma tarihli HES kireç sökücü ürününü yaklaşık bir hafta önce Burakgross Batman Merkez şubesinden aldım. Ürün, yağ çözücü ile ikili şekilde satılıyordu. Yağ çözücüde büyük bir sorun yaşamadım fakat kireç sökücüyü açıp kullanmaya başladığımda bozulmuş, küflenmiş gibi çok kötü bir koku ile karşılaştım ve neredeyse zehirlenme tehlikesi yaşadım.
Ürünün ambalajında PRD21.02.25 ve EXP21.02.2029 kodları yer almaktadır. Ürünü alırken yaklaşık 100 TL civarında bir ödeme yaptım. Şu ana kadar HES müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikle buradan yazmak istedim.
Firma tarafından yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.












