to read complaints and reviews, or file yours. 
Her yer Bitki web sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 1.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin bugün saat 16.00’ya kadar İstanbul Bahçeşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmamasının yanında firmaya ulaşmak da tamamen imkansız durumda. Telefon, internet gibi kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim geldi ne de kargo veya gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim ücretin karşılığında ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da teslimat gerçekleştirilemeyecekse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca firmayla iletişim kurulabilecek aktif ve ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri hattı sağlanmasını talep ediyorum.
Her Yer Bitki sitesinden sipariş verdim. Siparişi iptal etmek istiyorum. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp üzerinden iletişim sağlayabiliyorum. Gerçekten çok sorumsuz bir siteymiş. Karşınızda muhatap olabileceğiniz birisi yok. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini istiyorum.
Her Yer Bitki sitesinden sipariş verdim. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Defalarca ulaşmaya çalıştım ama asla ulaşamıyorum ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de WhatsApp destek hattına. Siparişimin kargoya verilmeden iptal edilmesini ve paramın iadesini istiyorum. Gerçekten çok sorumsuzca.
Her Yer Bitki internet sitesinden bugün teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat bilgisine güvenerek işlem yaptım ancak kargo bilgilerinde ürünün bugün içerisinde teslim edilmeyeceği yazıyor ve herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Site üzerinde belirtile...
heryerbitki.com dan çiçek siparişi bulunduk. Çiçek ulaşmadı. Tabi ki sipariş yetişmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim yoğunluk olduğunu o yüzden yetişemeyeceğini söylediler. Ben de siparişimi iptal ettim. Ücret iadesi 5/7 iş günü yazmışlar fakat iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyor...
Her Yerde Bitki adlı firmadan yaklaşık üç gün önce online ödeme ile toplamda 2 bin TL’ye yakın tutarda bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 24 Kasım seçildi ve teslimatın sabah 08.00 ile 14.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saati geçtiği hal...
Yorumlar