to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
28 Eylül 2026 tarihinde Hermanios web sitesi üzerinden 1 adet hermanios raw Denim baggy jean (l beden) siparişi verdim, 2180 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 5491. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 haftadır kargoya bile verilmedi.
Siparişi vermeden önce beden bilgisi için Instagram hesaplarına yazdığımda hızlı şekilde dönüş almıştım, ancak ürünüm uzun süredir kargoya verilmediği için son 3 haftadır aynı Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ne siparişin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün ya acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilip 2180 TL tutarındaki ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
