to read complaints and reviews, or file yours.Gece Gelen Siparişte Kokmuş Balık Ve Eksik Ürün Şoku
Sabah kalkan balığı ve karides siparişi verdim, gece saat 00.30'da geldi. Yataktan kalkıp balıkları aldık, ancak balıklar kokmuştu ve evin içinden kokusu uzun süre gitmedi. Güzel reklam yapıp kokmuş balık gönderiyorlar, ciddi miktarda param boşa gitti ve balıklar çöpe gitti. Hatta kalkan balığını eksik göndermişler. Mesaj attığımda 'Sonra telafi ederiz' dediler. Bir daha buradan balık almam.
Seracettin bey iyi günler dileriz. Şikayetinizi üzüntü ile görüntüledik. Gece 12 de balığınızın geldiğini belirtmişsiniz ki zaten saat 19 sularında sipariş oluşturdunuz saat 21 gibi rotası oluştu ve dağıtıma çıktı. Malum Beylikdüzü İstanbul’un bir ucu Kadıköy bir ucu dağıtılarak geliyor. Bir de şikayette üründe koku olduğu belirtilmiş. Tarafımızdan onlarca defa sipariş verdiniz tazelik konusunda çok hassasız. Bize bu konuda bir geri dönüş belirtmediniz. Tarafımızdan yapmış olduğunuz tüm alışverişlerde ücret iadesi hakkınız var malum Balık kolay bozulan bir ürün. Bize bildirdiğiniz sürece mutlaka telafi edilir. Fakat onlarca kez sipariş vermiş olmanıza rağmen bize bildirmeyip şikayet oluşturmanıza üzüldük.
