Bozuk Karides Ürünü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Konya Beyşehir Tarım Kredi'den aldığım Fish Fish marka karides bozuk çıktı. Paketi açar açmaz kötü bir koku vardı ancak bir şey olmayacağını düşünerek pişirdik, fakat daha da kötü bir koku oluştu. İki paket karidesi çöpe atmak zorunda kaldım. Markanın ya da marketin birinin sorumluluk üstlenmesini istiyorum.
Gelişme
14.09.2025 tarihinde Konya Beyşehir Tarım Kredi'den aldığım Fish Fish markalı 250 gramlık karidesin paketi açıldığında yoğun bir kötü koku fark ettim. Son tüketim tarihi 1.12.2026 olmasına rağmen, bir sorun olmayacağını düşünerek ürünü pişirdim fakat koku daha da arttı ve iki paketi de çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra pişirdim, saklama koşullarına dikkat ettim.
Elimde ambalaj fotoğrafları ve banka slipi mevcut. Ürün için toplam 459,80 TL ödeme yaptım. Markaya ulaştım, mağduriyetimin giderileceği söylendi fakat yaklaşık 20 gündür sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Market de hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Markanın ya da marketin sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve sorunu çözüme kavuşturabilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletir misiniz.
Firmadan dönüş sağladılar ürünlerinin arkasında duracaklarını ve hediye çeki göndereceklerini söylediler firmaya teşekkür ediyorum
Firma mağduriyetimin gidereceğini benim bunu sayfaya yazmamı söyleyip mağduriyetimi hiçbir şekilde gidermedi










