to read complaints and reviews, or file yours.Herbalife Uzmanından Yardım Alınamaması Ve Ürün İadesi Talebi
Herbalife üzerinden T***** E****** isimli uzmanla görüşerek yaklaşık 6.500 TL tutarında ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünleri alana kadar kendisi sürekli ilgilendi, ancak ürünler elime ulaştıktan sonra nasıl kullanmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi vermedi. WhatsApp üzerinden ürünlerin geldiğini iletmeme ve randevu/saat için yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapmadı.
Beslenme düzenimi ve ürünleri bilinçli ve sağlıklı şekilde kullanmak için bu desteğe ihtiyacım var. Buna rağmen uzman desteği alamamak hem maddi olarak mağdur olmama hem de kendimi güvensiz hissetmeme neden oldu.
Herbalife’ın bu konuda devreye girerek T***** E****** hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bana ürün kullanımı konusunda gerçekten yardımcı olacak yeni bir uzman atanmasını veya bu mümkün değilse ürünlerin iadesi konusunda destek verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rüya Hanım, Distribütörümüz ile ilgili yaşadığınız sorun için çok üzgünüz. Size en kısa sürede çözüm sunmak istiyoruz. Konuyu doğrudan sizinle telefon üzerinden görüşerek daha hızlı bir çözüm yolu bulmayı planlıyoruz. Daha fazla bilgi ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Pazartesi‑Salı‑Perşembe 09:30‑17:30, Çarşamba‑Cuma 09:30‑16:30 arasında. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi
