Koçluk Ve Grup Vaadi Yerine Destek Almayan Müşteri Mağduru

30 Haziran 2026 tarihinde Herbalife danışmanı olduğunu belirten T***** C** Y***** aracılığıyla WhatsApp üzerinden tanışma seti satın aldım ve kendisi bana ürünle birlikte koçluk hizmeti vereceğini, ayrıca bir grup kurup belirli bir tarihte başlayacağımızı net şekilde ifade etti. Bu kapsamda toplam 1900 TL ödeme yaptım.

Ancak ödeme gerçekleştikten sonra kendisinden hiçbir şekilde koçluk desteği alamadım. Söz verdiği halde grup kurmadı, başlama tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapmadı ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapmadı. Koçluk ve destek vaadiyle satış yapıp, satış sonrasında ilgilenmemesi hem beni mağdur etmiş hem de Herbalife markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Kendisinin bu davranışlarının Herbalife’ı müşteri gözünde kötü gösterdiğini düşünüyorum. Bu nedenle, T***** C** Y***** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu kişiyle ilgili gereken yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.